A JORNADA DO CLIENTE E O CAMINHO PARA A RETENÇÃO
É cada vez mais frequente o uso da expressão “Jornada do cliente”. Hoje em dia, na maioria das reuniões, as pessoas e empresas estão interessadas
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Muitos profissionais de venda focam toda sua energia na execução e acabam se esquecendo do Planejamento. Qualquer marceneiro sabe que deve medir duas vezes para
“Eu sei quem eu sou e quem posso ser, se desejar”, disse Dom Quixote, personagem criado por Miguel de Cervantes. Mas não é só na
Qualquer proposta business to business (B2B) que elaboramos representa uma oportunidade para fazer crescer o nosso negócio. Agora, imagine fazer uma proposta para vencer. Uma
Hoje quero dar cinco dicas rápidas sobre prospecção de clientes: 1) Dica 1 de prospecção ativa de novos clientes: Mande vídeos por e-mail para seus clientes!
O ideal é que você faça com paixão, pois quando gostamos do que fazemos transferimos uma energia positiva para os clientes e o relacionamento tende
A objeção é uma pedra no sapato do vendedor ou uma oportunidade para fechar o negócio? Concorda que depende do ponto de vista? Às vezes
A abordagem é o primeiro contato com o cliente e muitos vendedores me perguntam: como faço para melhorar nesse passo da venda? Como posso me
1. Clientes ativos: são clientes que já conhecem você. Identifique no seu portfólio produtos que possam agregar valor no negócios deles e ofereça sem medo, o
Você já parou para pensar que você poderia vender o dobro do que vende? Cada empresa costuma perder o mesmo volume de vendas que ganha. E
Os dois são vendedores da mesma empresa. Vendem os mesmos produtos/serviços, cobram o mesmo pelos itens do seu mix, têm uma carteira de clientes igual.
Antes de mais nada, tenho uma pergunta a fazer: Vendas é uma profissão ou um bico para você? Recentemente, fui contratado para ministrar um treinamento numa
André Silva © Todos os direitos Reservados – Design by marketerya.com.br
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