COMO FIDELIZAR CLIENTES
Fidelizar os clientes é uma tarefa cada vez mais desafiadora. No mercado atual, diversos concorrentes disputam a atenção do cliente, que escolhe a empresa que além de satisfazer suas necessidades e desejos, lhe surpreende e supera suas expectativas.
Superar as expectativas é manter o seu cliente permanentemente encantado. E para que ele se mantenha encantado e não ceda à concorrência, é necessário crescer continuamente e inovar …