O mercado está avançando e a tecnologia ganhando espaço a cada dia que passa. Hoje, não temos só o telefone e a venda presencial, mas a internet e seus aplicativos que ajudam a potencializar novos negócios. O whatsapp e o e-mail são ferramentas instantâneas que geram relacionamento com os clientes e consequentemente novas vendas. O vendedor precisa se preparar para assumir uma nova postura tecnológica com seus clientes e pensando nisso, eu criei 8 dicas sobre whatsapp e e-mail para você aumentar as suas vendas. Segue abaixo:
1 – No whats, mande imagens leves com as informações mais importantes do seu produto/serviço. Elas vão entrar na mente do seu potencial cliente e ajudar você no fechamento futuro da venda;
2 – Grave vídeos curtos e objetivos com dicas práticas da sua empresa, produtos, serviços. Essa ação passa credibilidade e dá confiança para o comprador no fechamento do negócio;
3 – Mande uma mensagem de áudio curta e objetiva dando dicas práticas de como o seu produto pode ser útil para os clientes.
4 – Crie uma lista de transmissão e coloque todos os seus clientes na base e uma vez por semana manda informações, artigos, vídeos, áudios, imagens que mostre como o cliente pode vender mais comprando os seus produtos.
5 – Quando for enviar um e-mail de venda para o cliente, crie um assunto atrativo para que ele possa abrir. O assunto precisa ser curto e objetivo, dessa forma aumenta muito a chance de ser aberto;
6 – Termine o e-mail com um ponto de interrogação para provocar a resposta do cliente, isso ajuda a criar interação e conexão para sequência dos contatos;
7 – Quando estiver escrevendo o e-mail, personalize as palavras conforme o perfil do cliente. É fundamental entrar em sintonia para que ele possa ler tudo até o final;
8 – Evite fazer um e-mail extenso, seja objetivo e prático. Quanto menos prolixo você for, mais credibilidade ganhará na percepção do seu cliente.
Gostou das dicas? Espero que com elas você passe a vender cada vez mais 😉
