Você tem motivação para fazer do seu trabalho uma paixão?

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Você tem motivação para fazer do seu trabalho uma paixão? Assunto recorrente dentro de empresas e equipes e até mesmo na vida pessoal, em geral, a motivação interfere diretamente em como uma pessoa...

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Os segredos de RETER e fidelizar clientes

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Manter um bom cliente, hoje, exige muito jogo de cintura. A qualidade e o cumprimento de prazos deixaram de ser os diferenciais e se tornaram uma obrigação.  Para ter uma carteira de clientes consistente é necessário...

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Como os líderes podem ajudar na prospecção de clientes

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Existem muitas formas de  fazer a prospecção de clientes. Podemos: Fazer as chamadas “tentativas a frio” (bater na porta e perguntar a quem nos atende se precisa de nossos produtos); Comprar...

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Como vender além do seu produto

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Em um mercado cada vez mais competitivo, é importante fazer com que os clientes percebam valor na aquisição de produto/serviço, ou seja, a real diferença que está compra tem para atender as suas...

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Como encantar um cliente: Fósforo, uma bala, uma xícara de café e um jornal

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Num mundo onde a competitividade obriga as empresas a gastarem rios de dinheiro para deixarem seus clientes satisfeitos, isso cheira mais a poesia… Pois é exatamente com esta simplicidade, que eu chamaria de revoltante, que o Hotel...

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